Des mesures sanitaires exceptionnelles
Il est désormais obligatoire de porter un masque dans les transports en commun. (Pour rappel, tu peux te procurer un masque en pharmacie, en bureau de tabac et dans certaines grandes surfaces. La ville de Montpellier va également distribuer deux masques par habitant à partir du 13 mai.) De plus, les rames de tramway et de bus seront équipées de distributeurs de gel hydroalcoolique. Les portes centrales des tramways s'ouvriront toujours automatiquement.
Pour acheter un ticket ou souscrire à un abonnement, il est conseillé de se diriger vers l'appli M'Ticket ou sur le site de la TAM.
Distanciation sociale : ok !
Les arrêts et les véhicules comporteront des marquages au sol pour assurer une distance limite entre chaque usager. Dans les transports, les passagers ne pourront occuper qu'un siège sur deux. Des agents seront présents sur les arrêts les plus fréquentés, à la fois pour faire respecter les règles de distanciation et renseigner les usagers.
Les transports seront très régulièrement désinfectés : les barres de maintien notamment, seront nettoyées avec des produits virucides trois fois par jour pour les tramways, et deux fois par jour pour les bus. Les espaces mobilité de la TAM et les Vélomagg' seront eux aussi désinfectés quotidiennement.
Un trafic (presque) de retour à la normale
La TAM assurera 85% de son trafic habituel. Pour te donner une idée, voici la fréquence des trams à partir du 11 mai, en journée :
- Sur la ligne 1 (ligne la plus fréquentée du réseau) : un tram toutes les 5 à 6 minutes
- Sur la ligne 2 : un tram toutes les 7 minutes environ et toutes les 15 minutes aux extrémités (Sabine / Saint-Jean de Védas et Notre-Dame de Sablassou / Jacou)
- Sur les lignes de bus 6 et 7 (lles plus fréquentées du réseau) : un bus toutes les 12 minutes environ
Les espaces mobilité à Mosson et Ferry vont rouvrir, mais avec des horaires modifiés : de 9h à 17h à Mosson, et de 9h à 18h à Ferry. Il sera nécessaire de prendre rendez-vous sur le site de la TAM ou par téléphone : 04 67 22 87 87.
Le vélo en première ligne
Le service Vélomagg' reprend du service ! Et l'usage du vélo est fortement encouragé en cette période. C'est pourquoi la ville de Montpellier offre 2h gratuites de Vélomagg' par habitant. Le vélo permet de circuler de manière plus écolo, et surtout, reste meilleur que le tram ou le bus pour circuler en gardant une distance avec les autres. Des pistes cyclables ont été aménagées dans des zones stratégiques de Montpellier pour favoriser l'usage du vélo en ville.
Remboursement de l'abonnement
Les transports en commun ont été rendus gratuits du 17 mars au 10 mai 2020. Les abonnés ayant payé un forfait mensuel ou annuel d'avance peuvent donc se faire rembourser via ce formulaire !