Une page qui se tourne après 45 ans
Qui n’a jamais retrouvé au fond d’une poche ou d’un sac un vieux ticket de tram froissé ? Ces petits rectangles de carton ont accompagné plusieurs générations d’usagers à Nantes depuis la fin des années 1970. Mais à l’heure de la transition écologique et du numérique, leur disparition était devenue inévitable. Depuis le 19 mai 2025, les tickets papiers avaient déjà commencé à être remplacés par les nouveaux titres sans contact rechargeables. Le 1er octobre marque donc la bascule définitive.
Place au sans contact
Le principe est simple : à la place des tickets jetables, les voyageurs utilisent désormais une carte rechargeable ou un ticket sans contact, que l’on valide directement sur les bornes. Ce système, déjà en place dans de nombreuses métropoles françaises, offre plusieurs avantages : moins de déchets, plus de praticité et la possibilité de recharger facilement son titre en ligne ou en borne.
Pour accompagner ce changement, la Semitan a installé 132 nouveaux distributeurs de titres de transport dans toute l’agglomération. Les usagers peuvent également acheter et recharger leurs tickets dans les Relais Naolib, via la boutique en ligne ou encore à l’espace mobilités de Commerce, en plein centre de Nantes.
Voir cette publication sur Instagram
Que faire des anciens tickets ?
Bonne nouvelle pour les voyageurs qui avaient constitué un petit stock, pas question de les jeter à la poubelle. La Semitan a prévu une période de transition. Les anciens tickets papiers peuvent être échangés gratuitement jusqu’en juillet 2026 dans les Relais Naolib ou directement à l’espace mobilités Commerce. Une mesure pensée pour éviter tout gaspillage et faciliter l’adaptation des usagers.
Un pas de plus vers la modernisation du réseau
Cette évolution s’inscrit dans une stratégie plus large de modernisation des transports nantais. Après le changement d’identité de la TAN en Naolib, la fin du ticket papier symbolise un pas supplémentaire vers un réseau plus écologique, numérique et simple d’utilisation.
Et pour les usagers ? Certains avouent avoir un petit pincement au cœur en disant adieu au ticket carton, souvenir de trajets quotidiens ou de soirées en ville. Mais beaucoup saluent un système plus moderne et pratique, aligné sur les pratiques des grandes métropoles européennes.
Une page se tourne, adieu le ticket papier, bonjour le sans contact !