150 000 : c’est le nombre de visiteurs que la direction affirme avoir fait venir en quinze jours, un volume présenté comme la preuve d’un départ en fanfare. Pourtant, sur place, l’ambiance rappelle davantage un showroom silencieux qu’une inauguration triomphale.
Plusieurs clients assurent avoir trouvé très peu de choix et notent des prix parfois triplés par rapport au site, ce qui les pousse à continuer d’acheter en ligne. Certains visiteurs expliquent même n’avoir vu quasiment personne se diriger vers les caisses malgré leur présence durant de longues minutes.
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Une foule annoncée, mais des paniers vides
Selon des données du secteur du retail, un taux de conversion standard en magasin physique tourne autour de 20 %. À vue d’œil, le corner de la marque fast-fashion semble très loin de ce niveau.
L’arrivée du géant chinois devait servir de locomotive au grand magasin, mais les équipes en interne décrivent au contraire un recul de la clientèle traditionnelle dès l’ouverture du pop-up. Les marques premium, habituellement génératrices de flux et de marges, filent progressivement vers la sortie. Les départs de plusieurs enseignes majeures se seraient enchaînés en quelques jours, laissant des pans entiers du magasin vides.
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Cette désertion accélère une érosion plus large : selon la Fédération du commerce spécialisé, la fréquentation des grands magasins a déjà baissé de près de 8 % en un an, et l’effet Shein pourrait aggraver cette tendance locale.
Des pressions judiciaires et un avenir numérique incertain
Le tableau ne s’éclaircit pas davantage côté digital. La plateforme est sous la menace d’une suspension pouvant aller jusqu’à trois mois. Concrètement, les fournisseurs d’accès pourraient être sommés de bloquer l’accès au site et les moteurs de recherche invités à déréférencer la marque, une mesure qui pourrait faire chuter sa visibilité de manière drastique. Dans l’e-commerce, une perte de visibilité de 70 % équivaut souvent à une chute immédiate du chiffre d’affaires.
En greve au BHV Marais !
— Sud Commerce IDF (@SudIdf) October 10, 2025
Soutien aux salariés et non à l'arrivée de Shein ! pic.twitter.com/zlCNPPIB6y
À cela s’ajoutent des investigations judiciaires visant la plateforme, dans un contexte où plusieurs acteurs du commerce en ligne sont eux-mêmes dans le viseur des autorités. L’ensemble crée une atmosphère d’incertitude au moment même où la marque tente de s’imposer dans le commerce physique.